關于在新冠肺炎疫情防控期間相關工作安排的公告
尊敬的客戶：
為貫徹落實黨中央、國務院關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的重大決策部署，公司根據(jù)《市場監(jiān)管總局辦公廳關于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間實施好質量認證相關工作的通知》（市監(jiān)認證[2020]9號）相關要求、國家認可委（CNAS）《關于近期認證機構認可評審工作安排的通知》（認可委（秘）[2020]10號）發(fā)文的要求和國際認可論壇發(fā)布的IAF ID3:2011《影響認可機構、合格評定機構和獲證組織的特殊事件或情況的管理》的規(guī)定，做出以下工作安排：
一、啟動應急辦公
公司已于2月10日開始復工。為保證客戶安全，減少接觸，我們將通過電話、網(wǎng)站、微信公眾號、電子郵件等多種方式隨時響應客戶需求。全體人員在工作日（8:30-17:00）保持在線工作狀態(tài)。
二、業(yè)務申請受理
公司將通過電話、電子郵箱等方式（scb@jycxrz.com）及時為客戶辦理認證申請、資料提交、申請受理回復等業(yè)務。申請受理具體方式如下：
（1）通過電話聯(lián)系市場部業(yè)務人員，確定申請受理相關要求和條件，并了解疫情期間受理特殊要求；
（2）通過電子郵箱，提供申請材料的原件掃描件（如認證申請書、合同等資料）；
（3）待疫情結束后，再由客戶補寄紙質材料，或在后續(xù)現(xiàn)場審核時由審核組收集帶回。
三、線上培訓啟動
公司已暫停所有的現(xiàn)場集中培訓直至疫情結束。為滿足客戶培訓需求，我們將于2月28日前啟用線上培訓平臺。通過公司培訓平臺（http://www.wqzbrz.com）可在線完成內審員培訓的網(wǎng)上報名、繳費、在線培訓、在線考試和獲得培訓（內審員）電子證書。
四、審核工作安排
在疫情期間，公司暫停安排現(xiàn)場審核，采用文件審核、遠程電子審核（ICT）等審核方式開展審核工作。審核具體工作安排如下：
（1）初次審核：按規(guī)定進行一階段非現(xiàn)場審核，由審核組長通過電話、視頻、郵件等形式在線收集證據(jù)進行評審，以驗證是否具備進入二階段條件。二階段審核根據(jù)疫情控制情況采用遠程電子審核（ICT）或現(xiàn)場審核方式開展；
（2）監(jiān)督、再認證/綜合評議審核：按期通過監(jiān)督、再認證/綜合評議審核方式維持認證證書有效的客戶，需提供規(guī)定的文件資料進行文件審核或采用遠程電子審核（ICT）。待疫情解除后3個月內實施現(xiàn)場補充審核，并適當核減審核人日；
（3）在地方政府宣布疫情解除的地區(qū)，確有特殊原因具備安排現(xiàn)場審核條件的客戶，可聯(lián)系審核部視情安排現(xiàn)場審核。
五、證書獲取及后續(xù)安排
（1）初審、監(jiān)督、特殊審核及再認證/綜合評議項目經(jīng)審核通過后，向客戶提供認證決定的電子版掃描件。待疫情解除，通過現(xiàn)場審核后頒發(fā)紙質證書；
（2）獲證客戶應確保持續(xù)滿足相關認證要求，待疫情解除后，公司將按照合規(guī)性要求，控制認證風險，持續(xù)跟蹤企業(yè)提供材料的有效性，并進行必要的現(xiàn)場驗證。
六、惠企政策
為深入貫徹落實黨中央、國務院關于在做好疫情防控工作的同時統(tǒng)籌抓好“六穩(wěn)”工作的有關決策部署，幫助廣大中小企業(yè)堅定信心，強化措施，渡過難關，公司決定在疫情防控期間審核的中小獲證企業(yè)予以適當?shù)膶徍速M用優(yōu)惠。后續(xù)補充現(xiàn)場審核的項目不另收審核費用。
七、其他說明
根據(jù)疫情防控工作需要，疫情期間公司原則上暫不接待任何外來到訪活動。如確有必要親臨現(xiàn)場辦理，請?zhí)崆?span>1個工作日與受訪部門聯(lián)系，并同時按照辦公區(qū)要求佩戴口罩，做好個人防護，并配合門衛(wèi)進行體溫測量和防疫登記等工作，到訪期間謝絕進入非接待區(qū)域。
在此，感謝貴單位長期以來對軍友誠信公司的信任與支持！讓我們在黨中央的正確領導下，齊心協(xié)力，相互扶持，擔當奉獻，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！
為保證客戶及時獲悉公司最新動態(tài)信息，請掃碼關注軍友誠信微信服務號（JYCXRZ）或查詢網(wǎng)站（http://m.zhixingbus.cn）。相關業(yè)務聯(lián)系方式如下：
申請受理
張京燾：15601319296
喬 琦：13910860954
在線培訓
齊 浩：18310798926
審核安排
劉 婷：13522681040
吳秀清：13910622301
再認證/綜合評議
馮勇飛：15210192971
證書獲取
胡詠梅：13701053701
金繼軍：13801391509
2020年2月11日
