凝聚力量 凸顯特色 攻堅(jiān)克難 創(chuàng)新發(fā)展
——公司總經(jīng)理王巧云在2016年度認(rèn)證人員繼續(xù)教育培訓(xùn)會(huì)上的講話
各位審核員：
大家上午好！
非常高興，我們的審核員隊(duì)伍又壯大了！本次培訓(xùn)到會(huì)共計(jì)190余人。
利用這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我想和大家一起共同回顧、總結(jié)公司過去一年來所取得的工作成效，客觀分析當(dāng)前我們所面臨的新形勢、新情況和新問題，結(jié)合當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，武器裝備跨越發(fā)展等對我們提出的新要求，創(chuàng)新發(fā)展理念，精準(zhǔn)自身定位、堅(jiān)定戰(zhàn)略方向、夯實(shí)現(xiàn)有基礎(chǔ)、持續(xù)提升我們的綜合能力和水平，進(jìn)一步科學(xué)、穩(wěn)健地把我們的各項(xiàng)工作再次推向新的高度。下面，我講三個(gè)方面的內(nèi)容。
一、 2015年度公司各項(xiàng)工作開展情況
2015年，公司在國防科工局科技與質(zhì)量司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下、在國防科工局協(xié)作配套中心各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和幫助下，全體工作人員團(tuán)結(jié)努力，以十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)發(fā)展總要求，緊緊圍繞“凝聚力量、凸顯特色、攻堅(jiān)克難、創(chuàng)新發(fā)展”這條主線，較好地完成了公司年初制定的主要目標(biāo)，取得連年穩(wěn)健發(fā)展的良好成效，公司被國防科工局協(xié)作配套中心評選為2015年度先進(jìn)集體，連續(xù)第七年被中國合格評定國家認(rèn)可委員會(huì)（以下簡稱國家認(rèn)可委CNAS）評為A級認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
（一）公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得新突破，主營業(yè)務(wù)收入再創(chuàng)新高。
2015年是“十二五”規(guī)劃的收官之年 ，也是公司實(shí)施多元化發(fā)展的起步之年，在全體工作人員的共同努力下公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了前所未有的良好佳績。
一是認(rèn)證項(xiàng)目增長顯著。截至年底，公司完成初審項(xiàng)目簽約457家；再認(rèn)證項(xiàng)目簽約145家；初審及再認(rèn)證項(xiàng)目安排492項(xiàng)；監(jiān)督審核項(xiàng)目安排664項(xiàng)；審議1341個(gè)案卷；頒發(fā)認(rèn)證證書669張。組織完成外部企業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)82家，舉辦地區(qū)培訓(xùn)班10期，參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2687人。全年認(rèn)證項(xiàng)目及培訓(xùn)收入總計(jì)約為2580萬元。
二是招標(biāo)代理和審計(jì)咨詢等新業(yè)務(wù)開局良好。新成立的北京國科軍友工程咨詢有限公司（以下簡稱為“國科軍友公司”），于2015年2月取得工商注冊，經(jīng)過短時(shí)間的籌備和運(yùn)行，招標(biāo)代理和審計(jì)咨詢等新業(yè)務(wù)已逐步有序開展，并初見成效。截至年底，主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到748萬元。
全年兩公司取得收入約3328萬元，使得公司經(jīng)營收入連續(xù)再創(chuàng)新高。
（二）持續(xù)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保障。
認(rèn)證行業(yè)與工程咨詢行業(yè)均定位于高技術(shù)服務(wù)業(yè)，因此人才隊(duì)伍建設(shè)一直是公司發(fā)展戰(zhàn)略層面的一項(xiàng)永恒的主題。
一是進(jìn)一步加大對現(xiàn)有人員的培養(yǎng)和培訓(xùn)力度。為持續(xù)加強(qiáng)公司核心能力建設(shè),完善人才隊(duì)伍培養(yǎng)，2015年公司組織完成對管理人員及相關(guān)審核員的各類專業(yè)培養(yǎng)和學(xué)習(xí)，其中包括能源管理體系培訓(xùn)及考試、質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系專業(yè)擴(kuò)展培訓(xùn)及考試、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、招標(biāo)師考試輔導(dǎo)培訓(xùn)、ISO9001：2015和ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)換版培訓(xùn)、繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)、國軍標(biāo)培訓(xùn)、保密培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)等達(dá)236人次；組織完成了2期國軍標(biāo)培訓(xùn)、2015年度認(rèn)證人員繼續(xù)教育培訓(xùn)等166人次。組織培訓(xùn)累計(jì)費(fèi)用超出20余萬元。
人員的培養(yǎng)效果已經(jīng)顯現(xiàn)，其中兩門均通過能源管理體系考試的人員有13人，截至去年年底已成功晉升為能源管理體系審核員的有8人，實(shí)習(xí)審核員3人，為公司成功獲得中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)（以下簡稱國家認(rèn)監(jiān)委CNCA）擴(kuò)大能源管理體系認(rèn)證領(lǐng)域的批準(zhǔn)提供了有力的人員保障。目前，公司業(yè)務(wù)流程崗位上的辦公管理人員除已具備審核員資質(zhì)外，絕大多數(shù)人員都自學(xué)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)并通過了中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)CCAA的統(tǒng)一考試，為提高公司辦公管理人員的整體專業(yè)素質(zhì)奠定了良好基礎(chǔ)。
二是公司認(rèn)證人員隊(duì)伍建設(shè)初見成效。按中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)CCAA人員注冊管理的最新要求實(shí)施審核員資格申報(bào)等相關(guān)工作，截至目前，辦理完成高級審核員、審核員、實(shí)習(xí)審核員再注冊申報(bào)46人次，年度確認(rèn)100人次，審核員晉級注冊27人次，實(shí)習(xí)審核員注冊54人次，上報(bào)主任審核員12人（待審批），轉(zhuǎn)會(huì)12人次。新聘審核員36人，引進(jìn)武器裝備專職審核員2人，內(nèi)控專職審核員2人。
新的審核員注冊準(zhǔn)則取消了高級審核員，為確保審核工作質(zhì)量，公司修訂了《審核員技術(shù)專家管理程序》，將級別審核員分為三級，組長級審核員、實(shí)習(xí)組長級審核員、組員級審核員。公司還逐步加大了對審核人員實(shí)施全方位考核的力度，嚴(yán)格采用管理部門評價(jià)、客戶評價(jià)、審核組長評價(jià)、見證人員評價(jià)、審核組成員背靠背互評，以及審核員自我評價(jià)等多渠道、多方面、全方位綜合評價(jià)相結(jié)合的方式對審核人員實(shí)施系統(tǒng)、全方位的細(xì)化考評。根據(jù)審核員2015年度的綜合評議結(jié)果，公司評選出七名優(yōu)秀審核員，一會(huì)兒將舉行頒獎(jiǎng)儀式。此外，根據(jù)上述評價(jià)結(jié)果，公司確定了2016年的“重點(diǎn)使用審核員及審核組長”、“限制使用審核員及審核組長”，以及“重點(diǎn)培養(yǎng)實(shí)習(xí)審核員”等相應(yīng)的分級管理和分級使用名單。
公司現(xiàn)有審核員182人，管理人員45人，其中碩士以上學(xué)歷占29%，高級以上職稱占50%，武器裝備審核員占91%，審核員級別以上占84%。學(xué)歷高、職稱高、綜合素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)的認(rèn)證人員隊(duì)伍特色得到持續(xù)鞏固和加強(qiáng)。目前公司正在研究審核員待遇體系，準(zhǔn)備在2016年進(jìn)一步提高和改善一線審核員的待遇。
三是進(jìn)一步完善審核員管理的相關(guān)文件，規(guī)范審核員管理。根據(jù)中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)CCAA注冊準(zhǔn)則變化等相關(guān)要求，修訂并發(fā)布了《認(rèn)證人員能力評價(jià)準(zhǔn)則》、《認(rèn)證人員能力評定程序》、《認(rèn)證人員培訓(xùn)程序》、《審核員技術(shù)專家管理程序》、《見證評價(jià)人員管理程序》、《審核員手冊》等相關(guān)文件。同時(shí)，2015年根據(jù)中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)CCAA最新發(fā)布的《認(rèn)證人員執(zhí)業(yè)信用管理規(guī)范》，編制并發(fā)布了《認(rèn)證人員執(zhí)業(yè)信用管理程序》，進(jìn)一步強(qiáng)化了公司認(rèn)證人員責(zé)任意識，確保公司認(rèn)證人員執(zhí)業(yè)信用符合要求。
從2015年4月份起，公司加嚴(yán)對審核員的日常監(jiān)督管理力度，針對個(gè)別審核員的問題反饋、問題處理等管理流程進(jìn)行嚴(yán)格把控。在工作中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，及時(shí)與審核員保持溝通、聯(lián)絡(luò)，形成處理意見，經(jīng)批示后直接向?qū)徍藛T發(fā)出書面《審核員問題告誡單》，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，有效加強(qiáng)了審核員的組織紀(jì)律性。截至目前，2013年、2014年通報(bào)批評4人，并將4人全部辭退。2015年共發(fā)出告誡單7份，2016年發(fā)出告誡單3人，共涉及10名審核員。
四是實(shí)施選人、用人制度和機(jī)制改革，提升辦公管理人員專業(yè)素質(zhì)。2015年，公司制定并發(fā)布了《崗位設(shè)置與薪酬結(jié)構(gòu)管理辦法》，確定了崗位設(shè)置與管理原則：因業(yè)務(wù)設(shè)崗、科學(xué)設(shè)崗；以人為本、分類發(fā)展；憑素質(zhì)、能力和業(yè)績居位。公司根據(jù)該管理辦法的要求，結(jié)合公司管理人員的發(fā)展現(xiàn)狀，全面啟動(dòng)并落實(shí)了對全體在崗員工崗位職級的重新核準(zhǔn)與認(rèn)定等相
