5月28日,北京衛(wèi)星制造廠有限公司(簡稱衛(wèi)星制造廠)總質(zhì)量師陸永平一行3人,將一面寫有“嚴(yán)慎細(xì)實 心系客戶”的錦旗送到了北京軍友誠信檢測認(rèn)證有限公司(簡稱軍友誠信),對軍友誠信真誠幫助企業(yè)解決實際問題以及高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)表示感謝,并與軍友誠信總經(jīng)理王巧云、技委會主任石二奎、總經(jīng)理助理張皛等相關(guān)工作人員進(jìn)行了座談。
前期,因衛(wèi)星制造廠質(zhì)量管理體系建設(shè)和發(fā)展需要,需在規(guī)定時間內(nèi)完成質(zhì)量管理體系認(rèn)證,該企業(yè)向軍友誠信提出質(zhì)量管理體系認(rèn)證申請。在時間緊、任務(wù)重的情況下,軍友誠信市場部、審核管理部、質(zhì)量保證部三方聯(lián)動,主動對接,多方協(xié)調(diào),就審核事項、認(rèn)證范圍等進(jìn)行多輪溝通,并在認(rèn)證過程中給予最大程度的支持和幫助。
在現(xiàn)場審核期間,軍友誠信審核員蔡玉琴、賴虹臣、李衛(wèi)潔、李翔宇、毛映秋、蘇慧、邢碧昀等 8 位成員,嚴(yán)格遵守審查紀(jì)律和工作程序,審查環(huán)節(jié)嚴(yán)慎細(xì)實,業(yè)務(wù)技能精湛熟練,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。針對衛(wèi)星制造廠科研生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),審核組與企業(yè)人員一起剖析深層次原因,并提出合理化建議,提升了企業(yè)人員對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求的理解程度,有力地促進(jìn)了項目的審核進(jìn)度。
軍友誠信始終堅持以深化認(rèn)證認(rèn)可模式改革、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,盡心盡力為企事業(yè)單位解決實際困難。把“以審核認(rèn)證為中心”向“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心”轉(zhuǎn)變,采取優(yōu)化審批流程、縮短審批時限、精準(zhǔn)化服務(wù)等形式進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,以良好的信用、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)得到了客戶的信賴與支持。
錦旗不僅是榮譽,是一種沉甸甸的責(zé)任,更是一種新的使命,時刻鞭策軍友誠信不斷砥礪前行。軍友誠信將以此為動力,深入一線為企事業(yè)單位排憂解難,為武器裝備管理體系認(rèn)證工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。